RR05 - Regulatory or central bank reporting information missing, incomplete or invalid

Årsaken til RR05 Returkoden:

RR05 returkoden oppstår når den nødvendige deklarasjonsteksten på bankpartner eller betalingslinje mangler i betalingsfilen. Denne informasjonen er kritisk for regulatorisk rapportering og overholdelse av sentralbankens retningslinjer. I Norge er deklarasjonskoden en tosifret kode som spesifiserer arten av transaksjonen, for eksempel 14 for kjøp og salg av varer. 

Løsningen på Problemet:

For å løse RR05 returkoden og sikre korrekt behandling av betalingsfilene, er det viktig å inkludere riktig deklarasjonstekst på bankpartner eller betalingslinje. Dette innebærer å sjekke og bekrefte den riktige deklarasjonskoden for den aktuelle transaksjonen, i samsvar med gjeldende retningslinjer for det aktuelle landet. Ved å følge landsspesifikke koder, for eksempel de tosifrede kodene i Norge, eller i Sverige er tilsvarende kode tresifret.

Her er et par eksempler på koder i Norge.

(Det ligger på den enkeltes ansvar å følge beste praksis og overholde gjeldende lover og forskrifter innen betalingsrapportering.)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Hvis du fortsatt mottar feilmeldingen etter flere forsøk, er det på tide å ta kontakt med vår kundesupport på support@aritma.com. Når du sender en e-post til kundesupport, inkluder følgende informasjon om den avviste betalingen:

• Selskap (Navn og Organisasjonsnummer): Angi den nøyaktige bedriftsinformasjonen knyttet til betalingen.
• Kontonummer: Oppgi det korrekte kontonummeret som ble brukt i betalingstransaksjonen.
• Beløp: Angi den eksakte pengeverdien som ble forsøkt overført.
• Dato: Oppgi datoen for den avviste betalingen.

Ved å gi så detaljert informasjon som mulig, hjelper du support-teamet vårt med å identifisere og løse problemet raskt og effektivt.